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O Golpe do FGTS via WhatsApp emergiu como uma estratégia criminosa recente, capitalizando-se na liberação de saques do Fundo de Garantia em 2020. Esta prática ilegal visa diretamente os usuários do aplicativo, manipulando as vítimas por meio de mensagens fraudulentas, buscando obter informações pessoais e bancárias, além de tentar persuadi-las a realizar depósitos em contas controladas pelos golpistas.
Detalhes do Golpe:
Com frequência, os criminosos se passam por funcionários da Caixa Econômica Federal, responsável pela administração do FGTS, fornecendo informações falsas sobre saques ou liberações de valores. Eles solicitam dados sensíveis, como CPF, nome completo, data de nascimento, e, em alguns casos, exigem depósitos ou transferências para garantir a suposta liberação do dinheiro.
6 Dicas para se Proteger do Golpe do FGTS:
Desconfie de Mensagens Não Solicitadas: Esteja atento a mensagens não solicitadas via WhatsApp, redes sociais ou e-mail. Golpistas frequentemente utilizam esses meios para atrair vítimas para links maliciosos.
Verifique a Fonte da Informação: Em caso de mensagens relacionadas ao FGTS, confirme a autenticidade diretamente com a Caixa Econômica Federal por meio de canais oficiais. A Caixa comunica diretamente se há valores disponíveis para saque, evitando interações suspeitas.
Não Compartilhe Informações Pessoais ou Bancárias: Evite fornecer dados como CPF, RG, número de conta bancária ou senhas por meio de canais não confiáveis, como o WhatsApp.
Evite Pagamentos ou Transferências: Não realize pagamentos ou transferências de dinheiro solicitados por pessoas desconhecidas ou suspeitas. Os saques do FGTS são diretos entre a Caixa e o beneficiário, sem necessidade de mediação.
Atenção à Segurança dos Sites: Ao fornecer dados pessoais, certifique-se de que o portal seja oficial e confiável. Pesquise na internet por reclamações e verifique se o site utiliza protocolos de segurança.
Mantenha Senhas Atualizadas: Crie senhas fortes, misturando letras, números e caracteres especiais. Evite usar a mesma senha em vários sites, não compartilhe senhas e atualize-as periodicamente. Utilize a autenticação de dois fatores sempre que possível.
Outras Táticas Utilizadas pelos Golpistas:
Além do envio de mensagens, os criminosos também empregam links para sites maliciosos, reproduzindo páginas semelhantes às oficiais para coletar informações pessoais. As vítimas são notificadas sobre saques disponíveis, configurando o golpe do FGTS inativo. Ao preencher questionários falsos, a vítima fornece dados que os golpistas usam para saques, contratar empréstimos e abrir contas bancárias.
O que Fazer em Caso de Golpe:
Para verificar se houve um incidente, consulte o extrato na Caixa Econômica Federal ou acesse o site ou aplicativo do FGTS. Caso identifique saques não realizados, siga os passos:
Reúna Informações: Guarde o extrato da conta na Caixa Econômica com prints de conversas ou e-mails fraudulentos.
Boletim de Ocorrência: Faça um boletim de ocorrência, podendo ser registrado online, anexando cópias da documentação.
Contestação de Saque: Volte à Caixa para abrir um processo de contestação do saque. A CEF tem até 60 dias para apresentar uma resposta, e se negativa, considere medidas judiciais.
