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O Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP) incentiva os condutores a manterem os documentos de seus veículos e de condução atualizados para evitar problemas legais, como multas e possível apreensão do veículo. Com a digitalização dos serviços, o Detran-SP promove uma maneira mais cômoda e rápida para que os motoristas cumpram com suas obrigações legais, sem a necessidade de comparecimento físico.
Digitalização dos Serviços do Detran-SP
A transformação digital em curso no Detran-SP já resultou na disponibilização de 71 serviços por meio de seu site oficial (www.detran.sp.gov.br) e outros 37 serviços através do Sistema Eletrônico de Informações (SEI!), acessíveis pelo Usuário Externo. Esse avanço tecnológico visa facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços necessários, refletindo em um aumento de 30,1% na demanda por serviços digitais em 2023. Notavelmente, a renovação da CNH teve uma adesão digital de 89,7%, totalizando 4.097.903 renovações online.
Serviços Oferecidos Digitalmente
Renovação da CNH: Os motoristas podem solicitar a renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) facilmente através do site do Detran-SP, do Poupatempo ou pelo aplicativo Poupatempo Digital, selecionando a opção de renovação online.
Licenciamento de Veículos: Para licenciar um veículo, é necessário informar o número do Renavam e quitar qualquer débito existente. O pagamento pode ser realizado via PIX, internet banking, ou diretamente nos caixas eletrônicos e agências dos bancos conveniados, incluindo as Casas Lotéricas. O documento eletrônico do licenciamento pode ser solicitado no site do Detran-SP, no portal da Senatran ou através do aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT).
Alteração de Endereço: Mudanças de endereço podem ser atualizadas online, acessando o site do Detran-SP. O processo é gratuito para motoristas que possuem uma conta de consumo registrada em seu nome no novo endereço.
Recurso de Multas: Para contestar multas, os motoristas devem aguardar a Notificação de Penalidade acompanhada da multa e seguir o processo de recurso disponível no site do Detran-SP.
Compromisso com a Segurança e a Eficiência
Além de oferecer serviços digitais, o Detran-SP se dedica a tornar o trânsito mais seguro e eficiente, visando a preservação de vidas e a promoção da harmonia nas vias. Com a digitalização, cerca de 93% dos atendimentos nas unidades do Detran-SP são realizados online, refletindo o compromisso do departamento com a inovação e a comodidade dos usuários.
Como responsável por uma significativa parcela da frota nacional, o Detran-SP gerencia mais de 32 milhões de veículos e mais de 27 milhões de condutores em São Paulo, emitindo mensalmente centenas de milhares de CNHs e CRLVs, consolidando sua posição como o maior órgão executivo de trânsito do país.
